Полная история работы с клиентом
Система автоматом записывает все входящие и исходящие контакты с клиентами — даже когда клиентов тысячи, а контакты идут в разных каналах. Например, клиент обратился в компанию с сайта, документы ему отправили по почте, позвонили по телефону, а сообщение о доставке товара прислали в мессенджер.
amoCRM соберет всю историю в карточке клиента и поможет продавцам общаться с ним в интерфейсе одной программы.